Продуктовый аналитик складского учета

Обязанности:

• организация работы отдела сопровождения ;
• проработка мер по оптимизации технологии внедрения сервиса клиентам;
• внедрение и сопровождение нового функционала на клиентах;
• анализ пожеланий и проблем техподдержки/пользователей.
• поиск и решение сложностей, с которыми сталкиваются пользователи. Так, чтобы клиент при работе с нашим продуктом тратил минимум усилий;
• генерация задач в разработку с целью совершенствования ПО и снижения затрат технической поддержки;

Требования

• высшее образование;
• умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы;
• коммуникабельность, активность;
• аналитический склад ума;
• глубокое знание складского учета и технологий снабжения торговых и производственных предприятий;
• дальновидность, гибкость мышления, нацеленность на результат ;
• лидерство, умение организовать работу людей.
• опыт работы от 1-го года на руководящей должности.

Желательно

• опыт внедрения информационных систем и автоматизации процессов;
• знание базовых бизнес-процессов  магазинов, заведений общепита, организаций оптовой торговли, производителей.

Мы предлагаем

• оформление по ТК РФ;
• интересную работу в федеральной IT-компании;
• удобный график и возможность удаленной работы;
• заработную плату в зависимости от квалификации;
• возможность роста до руководителя группы;
• ежемесячные премии по итогам работы;
• дружный коллектив и комфортный офис для работы и даже для отдыха;
• корпоративные праздники, собственный спортивный зал, курсы иностранных языков.