Специалист по сопровождению IT-продуктов

ТЕНЗОР – это аккредитованная ИТ-компания. Наш основной продукт СБИС – это экосистема сервисов, которая позволяет решать все вопросы бизнеса в одном окне. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом.

ОБЯЗАННОСТИ:

• помощь сотрудникам и партнерам компании при работе на корпоративных сайтах;

• проверка сценариев работы на практике, оформление ошибок и задач при обнаружении неудобства/некорректности работы;

• помощь в решении сложных вопросов клиентов при работе с сервисом;
• систематизация поступающих проблем по сервису;
• контроль актуальности пользовательской документации.

ТРЕБОВАНИЯ:

• высшее образование;
• хорошее знание Excel;
• умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы;
• аналитический склад ума;
• коммуникабельность;
• активность, гибкость и стрессоустойчивость.

УСЛОВИЯ:

• интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;
• заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;
• премии по итогам работы за месяц;
• оформление по ТК РФ;
• возможности профессионального и карьерного роста;
• совместные корпоративные праздники, собственный тренажерный зал, спортивные мероприятия, а так же курсы иностранных языков.